Política de privacidad y protección de datos
En Solerivotae protegemos tu información en todo momento y facilitamos su acceso y control.
Introducción a la privacidad digital
En Solerivotae valoramos la confianza y el respeto por la privacidad de nuestros usuarios, cumpliendo con la ley vigente en España y la normativa europea de protección de datos.
Esta política describe qué información recogemos, cómo la utilizamos, y tus derechos para gestionarla de forma transparente. Lee atentamente para comprender tus opciones.
Recopilación de datos personales
Recogemos información al utilizar formularios de contacto, análisis de visitas y servicios asociados. Los datos pueden incluir identificadores, consultas e historial de interacción web.
Datos que aportas directamente
- Datos personales facilitados en formularios web.
- Consultas enviadas por correo electrónico o telefónicamente.
- Información proporcionada en la comunicación con nuestro equipo.
- Datos para la suscripción o envío de boletines informativos.
- Preferencias y temas consultados por el usuario.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y localización aproximada de la conexión.
- Navegador, dispositivo y sistema operativo utilizado.
- Duración, páginas visitadas e interacciones dentro del sitio.
- Información acerca de cookies y tecnologías similares empleadas.
- Identificadores técnicos que nos ayudan a mejorar la usabilidad web.
Finalidades del tratamiento de datos
Tus datos nos permiten gestionar consultas, enviar respuestas, analizar hábitos de navegación y mejorar los servicios ofrecidos desde Solerivotae.
- Responder solicitudes recibidas a través del contacto.
- Realizar análisis y métricas de usabilidad y audiencia.
- Mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio web.
- Enviar información relevante sobre servicios y novedades.
- Gestionar preferencias e intereses del usuario.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos del sistema.
Compromiso real: Aplicamos protocolos técnicos y organizativos para salvaguardar tus datos y cumplir normativa española y europea.
Comunicación y cesión de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto obligación legal o colaboración necesaria con proveedores tecnológicos de confianza.
Proveedores de servicios tecnológicos
Trabajamos con socios externos que ofrecen hosting, análisis y soporte, bajo contrato de confidencialidad y protección aprobada.
Cumplimiento legal y normativo
Tus datos podrían ser comunicados a autoridades si es exigido legalmente o por motivos judiciales.
Tratamiento estadístico anonimizado
Puedes consultar cómo tratamos datos estadísticos agregados y anónimos en esta sección.
Tus derechos y opciones
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, contactando con nuestro equipo responsable.
- Conocer los datos personales tratados por Solerivotae.
- Solicitar corrección de información incorrecta.
- Solicitar eliminación de datos personales almacenados.
- Solicitar traspaso de información a otro proveedor.
- Oponerte al tratamiento de datos personales.
- Solicitar que limitemos el uso de tus datos personales.
Para ejercer alguno de estos derechos, escríbenos y atenderemos tu solicitud conforme a la ley aplicable.
Protección y seguridad de la información
Implementamos medidas para evitar accesos no autorizados, modificaciones, o pérdidas accidentales de datos almacenados.
Medidas técnicas adoptadas
- Encriptación y cifrado de datos sensibles.
- Respaldo y copias de seguridad periódicas.
- Control de accesos y autenticación restringida.
- Supervisión continua de amenazas y vulnerabilidades.
Protocolos organizacionales
- Formación periódica del equipo en privacidad digital.
- Revisión y actualización regular de procedimientos internos.
- Auditorías y evaluaciones de riesgos.
- Acuerdos de confidencialidad con colaboradores externos.
Plazos de conservación de datos
Guardamos la información mientras sea necesaria para la finalidad del tratamiento, en plazos definidos por ley o solicitud del usuario.
- Datos de tu cuenta y registro conservados legalmente.
- Historial de visitas y contenido consultado tratado según normativa.
- Mensajes e interacción guardados solo lo imprescindible.
- Información relativa a facturaciones tratada bajo requisitos legales.
- Preferencias de comunicación o suscripción administradas de forma responsable.
Revisamos estos plazos periódicamente para no retener datos innecesarios.
Transferencia internacional de datos
En caso de transferencias fuera del EEE, garantizamos condiciones y protección equivalentes conforme a la normativa española y europea.
- Acuerdos contractuales con proveedores internacionales.
- Evaluaciones sobre niveles adecuados de protección.
- Revisión periódica de cumplimientos legales externos.
- Control de transferencias temporales y necesarias.
Uso de cookies y consentimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para análisis, personalización y funcionamiento básico del sitio web.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies requeridas para la navegación básica y seguridad.
- Cookies que analizan uso y mejoran rendimiento del sitio.
- Cookies para guardar preferencias de usuario y temas.
- Cookies adicionales que suman funcionalidades extras.
Puedes gestionar tus preferencias y bloquear cookies en los ajustes de tu navegador.
Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta política para ajustarla a nueva normativa o servicios ofrecidos. Consulta regularmente su versión actualizada.
- Aviso web visible en cambios relevantes.
- Actualización de fecha en el documento.
- Opcionalmente, envío de correo informativo a usuarios registrados.
- Divulgación proactiva de novedades legales importantes.
Tu uso continuado implica la aceptación de dichas modificaciones.
Contacto sobre privacidad y derechos
Para dudas, derechos o consultas sobre datos, contacta con nuestro responsable de privacidad.
Solerivotae
Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain
Tel.: +34 960055889
Email: content@solerivotae.com
Actualizada el 22 de marzo de 2026
Vigente desde el 23 de marzo de 2026